Woher weiß ich, dass sich jemand als in Sicherheit markiert hat, und was mache ich, wenn jemand angegeben hat, dass er Hilfe benötigt?
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Bei einem Safety Check kann man zwischen zwei Antworten auswählen:
- Ich bin in Sicherheit
- Ich benötige Hilfe
Die Antworten werden in Echtzeit in den Nachrichtendetails aktualisiert. Du kannst diese Seite nach Antworten filtern. Jeder Sicherheitsbeauftragte, der zu diesem Vorfall hinzugefügt wurde, erhält eine Benachrichtigung per E-Mail, wenn ein Nutzer angegeben hat, dass er Hilfe benötigt. Über die Seite „Einstellungen“ des Safety Centers können Systemadministratoren auch eine benutzerdefinierte E-Mail für diese Benachrichtigungen an das Team konfigurieren.
Wenn ein Nutzer angibt, dass er Hilfe benötigt, kannst du neben seinem Namen auf das Telefon- oder Chat-Symbol klicken, um ihn direkt zu kontaktieren.
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