Warum stimmen die Beträge in meiner Workplace-Rechnung und im Tab „Berichte“ im Administrationsbereich nicht überein?

Dieser Artikel gilt nur für Administratoren auf Workplace Advanced. Möglicherweise kannst du im Administrationsbereich noch nicht auf den Tab „Berichte“ zugreifen, da wir derzeit an der Einführung der Funktion arbeiten.
Abrechnungsbeträge sind in der Regel niedriger als die Beträge, die im Tab „Berichte“ des Administrationsbereichs angezeigt werden. Für Abrechnungszwecke gilt als monatlich aktiver Nutzer eine Person, die am ersten Tag des Monats ein Workplace-Konto besaß und die sich während dieses Monats angemeldet hat, um ihre Workplace-Community, den Administrationsbereich oder den Workplace Chat zu besuchen. Eine Push-Benachrichtigung auf dem Mobilgerät oder per E-Mail zählt nicht.
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