Ich kann mich nicht bei meinem Workplace-Konto anmelden

Wenn du ein Workplace-Systemadministrator bist und keinen Zugriff mehr auf dein Konto hast, musst du den Workplace-Support über dieses Formular kontaktieren.
Wenn du dein Passwort vergessen hast
Wenn du dein Passwort vergessen hast, kannst du es über deine E-Mail-Adresse zurücksetzen:
  1. Gehe zur Anmeldung auf deiner Workplace-Seite.
  2. Gib deinen Benutzernamen oder deine E-Mail-Adresse ein und klicke dann auf Weiter.
  3. Klicke auf Passwort vergessen? und gib deinen Benutzernamen oder deine E-Mail-Adresse ein. Klicke auf Passwort zurücksetzen.
  4. Du erhältst einen sechsstelligen Code per E-Mail und kannst damit das Passwort für dein Konto zurücksetzen.
Wenn du keine E-Mail-Adresse deines Unternehmens hast, kontaktiere deinen Administrator. Administratoren können dir einen neuen Zugangscode zur Verfügung stellen, damit du dein Passwort zurücksetzen kannst.
Wenn dein Unternehmen Single Sign On verwendet und du Probleme beim Anmelden hast, wende dich an deine IT-Abteilung.
Einmalige Anmelde-Links
Du kannst dir einen einmaligen Anmelde-Link senden lassen, wenn dein Workplace-Konto mit einer E-Mail-Adresse verknüpft ist. Wenn du auf diesen Link klickst, wirst du bei Workplace angemeldet, ohne dass du ein Passwort eingeben musst.
So holst du dir den einmaligen Anmelde-Link:
  1. Gehe zur Anmeldung auf der Workplace-Seite deiner Organisation.
  2. Gib deinen Benutzernamen oder deine E-Mail-Adresse ein und klicke dann auf Weiter.
  3. Möglicherweise wirst du aufgefordert, eine Aktivierungscode oder einen zweistufigen Authentifizierungscode einzugeben. Klicke auf Weiter, wenn du den Code eingegeben hast.
  4. Klicke auf Ohne Passwort anmelden.
  5. Gib deine E-Mail-Adresse oder deinen Benutzernamen ein und klicke dann auf Link senden.
Jetzt wird ein einmaliger Anmelde-Link an deine E-Mail-Adresse gesendet. Klicke auf den Link, um dich auf Workplace anzumelden.
Waren diese Informationen hilfreich?