Ich kann mich nicht bei meinem Workplace-Konto anmelden

Diese Anleitung ist für die Anmeldung bei Workplace. Falls du dich bei Facebook anmelden möchtest, rufe diesen Artikel zur Anmeldung bei deinem Facebook-Konto auf.
Wenn du ein Workplace-Systemadministrator bist und keinen Zugriff mehr auf dein Konto hast, musst du den Workplace-Support über dieses Formular kontaktieren.
Wenn du dein Passwort vergessen hast
Wenn du dein Passwort vergessen hast, kannst du es über deine E-Mail-Adresse zurücksetzen:
  1. Gehe zur Anmeldung auf die Workplace-Seite deiner Organisation.
  2. Gib deine E-Mail-Adresse ein und klicke dann auf Weiter.
  3. Klicke auf Passwort vergessen? und gib deine E-Mail-Adresse erneut ein.
  4. Klicke auf Passwort zurücksetzen.
  5. Du erhältst per E-Mail einen sechsstelligen Code, mit dem du das Passwort für dein Konto zurücksetzen kannst.
Wenn du keine E-Mail-Adresse deines Unternehmens hast, kontaktiere deinen Administrator. Der Administrator kann dir einen neuen Zugriffscode zur Verfügung stellen, damit du dein Passwort zurücksetzen kannst.
Wenn dein Unternehmen Single Sign-On verwendet und du Probleme beim Anmelden hast, musst du dich an deine IT-Abteilung wenden.
Einmalige Anmelde-Links
Ist dein Workplace-Konto mit deiner E-Mail-Adresse verknüpft, dann kannst du dir einen einmaligen Anmelde-Link senden lassen.
Wenn du auf diesen Link klickst, wirst du bei Workplace angemeldet, ohne dass du ein Passwort eingeben musst.
So holst du dir den einmaligen Anmelde-Link:
  1. Gehe zur Anmeldung auf die Workplace-Seite deiner Organisation.
  2. Gib deinen Benutzernamen oder deine E-Mail-Adresse ein und klicke dann auf Weiter.
    • Möglicherweise wirst du aufgefordert, einen Aktivierungscode oder einen Code für die zweistufige Authentifizierung einzugeben. Klicke auf Weiter, wenn du den Code eingegeben hast.
  3. Klicke auf Ohne Passwort anmelden.
  4. Gib deine E-Mail-Adresse oder deinen Benutzernamen ein und klicke dann auf Link senden.
Jetzt wird ein einmaliger Anmelde-Link an deine E-Mail-Adresse gesendet. Klicke auf den Link, um dich bei deinem Workplace-Konto anzumelden.
Deinen Workplace finden
Informiere dich, wie du dich per Single Sign-On (SSO) ohne deine geschäftliche E-Mail-Adresse bei Workplace anmelden kannst.
Falls dein Workplace-Konto deaktiviert wurde:
Hier erfährst du mehr darüber, was du tun kannst, wenn dein Workplace-Konto deaktiviert wurde.
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